- Bases
- Anexos
- Cronograma
Requisitos
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular: Egresado o Bachiller en Derecho.
Requisitos:
- Experiencia de prácticas de 6 meses en empresas del estado. (Deseable)
- Disponibilidad para hacer prácticas por 1 año.
Es importante descargar las bases para revisar los requisitos completos.
Condiciones del contrato
¿Qué aprenderás?:
- Análisis y procesamiento de reclamos de usuarios o clientes del FMV S.A.
- Apoyo en actividades de gestión en el área: seguimiento de reclamos, distribución de actividades, elaboración de proyectos de respuesta, entre otros.
- Apoyo en actividades de gestión del Sistema del OTRS Reclamos: registro de reclamos, seguimiento, derivación, modificación y/o actualización de tickets, entre otros.
- Apoyo en la redacción de Escritos en respuesta a Oficios de la Fiscalía, Municipalidades de Gobiernos Regionales, Defensoría del Pueblo y Acceso a la información, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP’s.
- Redacción de memos internos para la atención oportuna de requerimientos de información por parte de las Gerencias interesadas y/u órganos de control institucional o normativos.
- Registro y reporte de indicadores de gestión de atención de reclamos y quejas.
- Apoyo en la preparación de la información para los Informes de Gestión área.
Prácticas para: San Isidro, Lima
Es importante descargar las bases para conocer a más detalle las condiciones del contrato.
¿Cómo postular?
¿Cómo postular? Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Bumeran. POSTULE AQUÍ
En las bases se especifica a mayor detalle el procedimiento de postulación.
Recomendaciones para postular
- Para postular al Estado es muy importante revisar a detalle cada punto descrito en las bases de la convocatoria. En este documento se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, como y en que orden debe presentar su documentación, etc.
- Si cumple con los requisitos, solo puede postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado puede ser motivo de descalificación.
- Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.
DESCARGAR BASES del concurso
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular: Egresado o Bachiller en Derecho.
Requisitos:
- Experiencia de prácticas de 6 meses en empresas del estado. (Deseable)
- Disponibilidad para hacer prácticas por 1 año.
¿Qué aprenderás?:
- Análisis y procesamiento de reclamos de usuarios o clientes del FMV S.A.
- Apoyo en actividades de gestión en el área: seguimiento de reclamos, distribución de actividades, elaboración de proyectos de respuesta, entre otros.
- Apoyo en actividades de gestión del Sistema del OTRS Reclamos: registro de reclamos, seguimiento, derivación, modificación y/o actualización de tickets, entre otros.
- Apoyo en la redacción de Escritos en respuesta a Oficios de la Fiscalía, Municipalidades de Gobiernos Regionales, Defensoría del Pueblo y Acceso a la información, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP’s.
- Redacción de memos internos para la atención oportuna de requerimientos de información por parte de las Gerencias interesadas y/u órganos de control institucional o normativos.
- Registro y reporte de indicadores de gestión de atención de reclamos y quejas.
- Apoyo en la preparación de la información para los Informes de Gestión área.
Prácticas para: San Isidro, Lima
¿Cómo postular? Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Bumeran. POSTULE AQUÍ
Resultados de la convocatoria
Revisar el cronograma del proceso de selección, allí se especifica cuando y por que medios se publicará los resultados de cada etapa evaluativa.
Te sugerimos revisar:
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