- Bases
- Anexos
- Cronograma
Requisitos
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular: Egresado o Bachiller en Derecho.
Requisitos:
- Experiencia de prácticas de 6 meses en empresas del estado. (Deseable)
- Disponibilidad para hacer prácticas por 1 año.
Descarga las bases para revisar los requisitos completos.
Condiciones del contrato
¿Qué aprenderás?:
- Análisis y procesamiento de reclamos de usuarios o clientes del FMV S.A.
- Apoyo en actividades de gestión en el área: seguimiento de reclamos, distribución de actividades, elaboración de proyectos de respuesta, entre otros.
- Apoyo en actividades de gestión del Sistema del OTRS Reclamos: registro de reclamos, seguimiento, derivación, modificación y/o actualización de tickets, entre otros.
- Apoyo en la redacción de Escritos en respuesta a Oficios de la Fiscalía, Municipalidades de Gobiernos Regionales, Defensoría del Pueblo y Acceso a la información, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP’s.
- Redacción de memos internos para la atención oportuna de requerimientos de información por parte de las Gerencias interesadas y/u órganos de control institucional o normativos.
- Registro y reporte de indicadores de gestión de atención de reclamos y quejas.
- Apoyo en la preparación de la información para los Informes de Gestión área.
Prácticas para: San Isidro, Lima
Es importante descargar las bases para conocer a más detalle las condiciones del contrato.
¿Cómo postular?
¿Cómo postular? Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Bumeran. POSTULE AQUÍ
En las bases se especifica a mayor detalle el procedimiento de postulación.
DESCARGAR BASES del concurso
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular: Egresado o Bachiller en Derecho.
Requisitos:
- Experiencia de prácticas de 6 meses en empresas del estado. (Deseable)
- Disponibilidad para hacer prácticas por 1 año.
¿Qué aprenderás?:
- Análisis y procesamiento de reclamos de usuarios o clientes del FMV S.A.
- Apoyo en actividades de gestión en el área: seguimiento de reclamos, distribución de actividades, elaboración de proyectos de respuesta, entre otros.
- Apoyo en actividades de gestión del Sistema del OTRS Reclamos: registro de reclamos, seguimiento, derivación, modificación y/o actualización de tickets, entre otros.
- Apoyo en la redacción de Escritos en respuesta a Oficios de la Fiscalía, Municipalidades de Gobiernos Regionales, Defensoría del Pueblo y Acceso a la información, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP’s.
- Redacción de memos internos para la atención oportuna de requerimientos de información por parte de las Gerencias interesadas y/u órganos de control institucional o normativos.
- Registro y reporte de indicadores de gestión de atención de reclamos y quejas.
- Apoyo en la preparación de la información para los Informes de Gestión área.
Prácticas para: San Isidro, Lima
¿Cómo postular? Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Bumeran. POSTULE AQUÍ
RECOMENDACIONES para postular
- Para postular al Estado Peruano es muy importante revisar a detalle cada punto descrito en las bases de la convocatoria. En este documento se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, como y en que orden debe presentar su documentación, etc.
- Si cumple con los requisitos, solo debes postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado, puede ser motivo de descalificación.
- Estar atento a la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas entre otros avisos que pudieran surgir durante el proceso de selección.
- Sigue AQUÍ los comunicados de las convocatorias de FONDO MIVIVIENDA
Resultados de la convocatoria
Revisar el cronograma del proceso de selección, allí se especifica cuando y por que medios se publicará los resultados de cada etapa evaluativa. Generalmente los resultados se publica en la página de la entidad
Te sugerimos:
- Revisa AQUI todas las convocatorias vigentes de FONDO MIVIVIENDA
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