Convocatoria OSIPTEL
Practicante de Economía, Ingeniería Económica

• Bases
• Anexos
• Cronograma

• Requisitos
• ¿Cómo postular?
• Descargar Bases

Requisitos

Es importante descargar las bases para revisar los requisitos completos.

Condiciones del contrato

Es importante descargar las bases para conocer a más detalle las condiciones del contrato.

¿Cómo postular?

En las bases se especifica a mayor detalle el procedimiento de postulación.

Recomendaciones para postular

• Para postular al Estado es muy importante revisar a detalle cada punto descrito en las bases de la convocatoria. En este documento se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, como y en que orden debe presentar su documentación, etc.
• Si cumple con los requisitos, solo puede postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado puede ser motivo de descalificación.
• Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.

DESCARGAR BASES del concurso

• Apoyar en la revisión de los expedientes de reclamos de primera instancia administrativa para verificar la correcta atención de los usuarios.
• Apoyar en la elaboración de reportes estadísticos de distintos temas referidos a la atención de los usuarios, tales como presentación de reclamos, indicadores de calidad de atención y ranking de desempeño.
• Apoyar en la identificación y el sustento de cambios normativos vinculados con la calidad de atención a los usuarios, aplicando el análisis de calidad regulatoria.
• Apoyo en la investigación de mejores prácticas adoptadas en otros países respecto de los temas requeridos por la DAPU.
• Apoyar en el diseño e implementación de herramientas que permitan obtener información relevante para el correcto seguimiento de la atención del usuario.
• Apoyar en el desarrollo de estudios y análisis econométricos relacionados con los determinantes de la satisfacción de los usuarios.
• Apoyar en el seguimiento de los requerimientos de información referidos a las estadísticas de temas de usuarios.
• Otras funciones encargadas por la Subdirección de Protección del Usuario.

Resultados de la convocatoria

Revisar el cronograma del proceso de selección, allí se especifica cuando y por que medios se publicará los resultados de cada etapa evaluativa.

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